Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: april 2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Mpower, gevestigd te Purmerend, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Mpower.
- Diensten: Mentale weerbaarheidstrajecten, workshops, trainingen en aanverwante activiteiten aangeboden door Mpower.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Mpower, tenzij hiervan schriftelijk is afgeweken.
3. Totstandkoming Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand na aanvaarding door de opdrachtgever van een door Mpower gedaan aanbod, schriftelijk of digitaal bevestigd.
4. Annulering en Wijziging
Annuleren van deelname aan een traject kan kosteloos tot 14 dagen voor aanvang. Bij latere annulering behoudt Mpower zich het recht voor kosten in rekening te brengen. Wijzigingen in planning worden in overleg afgestemd.
5. Betalingsvoorwaarden
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is Mpower gerechtigd rente en administratiekosten in rekening te brengen.
6. Aansprakelijkheid
Mpower is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
7. Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst is verkregen.
8. Intellectueel Eigendom
Alle materialen, methodieken en content verstrekt door Mpower blijven eigendom van Mpower, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9. Klachtenprocedure
Klachten over de uitvoering van diensten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. Mpower zal klachten binnen 14 dagen beantwoorden.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig is de rechtbank Amsterdam bevoegd.
11. Wijziging Voorwaarden
Mpower behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op www.mpowercourse.nl.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@mpowercourse.nl.
